Пользовательское соглашение

21.02.2017 12:47 | Published in Тарифы
(0 голосов)
шаблоны joomla на templete.ru
Красивые шаблоны joomla.
шаблоны joomla на templete.ru
Красивые шаблоны joomla.

 

 

Пользовательское соглашение 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ) НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

 

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение CП ЗАО «ТелеколлИнфо», далее именуемых «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайта telecall.by а также все их производные (далее — Сайт) юридическим или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

 

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии в соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК РБ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), что безоговорочно принимается сторонами.

 

1.3. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своих прав — и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.

 

 

 2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

 

2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг. Сайт – интернет-сайт telecall.by используемый CП ЗАО «ТелеколлИнфо», на правах аренды. Информационные услуги – услуги CП ЗАО «ТелеколлИнфо» по предоставлению справочно-информационных услуг по составлению гороскопов и гадания на картах Таро и иных подобных услуг.

 

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по оплате Информационной услуги в размере 100 %. Исполнитель – CП ЗАО «ТелеколлИнфо» , предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты. Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

 

Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

 

 

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем составления гороскопов и гаданий на картах Таро и иных подобных услуг.

 

 

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

 

4.1.Исполнитель предоставляет Заказчику справочно-информационные услуги согласно информации, размещенной на Сайте, при условии 100 % предоплаты этой услуги. Справочно-информационная услуга оказываться заказчику, исключительно по средствам телефонной связи.

 

4.2. Виды и способы оплаты Информационной услуги представлены на Сайте: telecall.by

 

4.3. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

 

4.4. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать подписку на информационные услуги в случае установления факта передачи им реквизитов третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им на информационных ресурсах CП ЗАО «ТелеколлИнфо». Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

 

4.5. Получение информации путем разговора со специалистом по телефонной связи или путем отправки информации на email Заказчика, регистрации на сайте, получение паролей и тд., свидетельствует о исполнении Исполнителем своих обязательств.

 

 

5. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ

 

5.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать фамилию, имя, Заказчика, адрес его электронной почты и телефон.

 

5.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, отчество, фамилию, телефон.

 

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

 

6.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки. Исполнитель не несет ответственности за персональные данные Заказчика, похищенные в результате хакерских атак.

 

6.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

 

6.3. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил без возвращения внесенной платы.

 

6.4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора. Такие изменения вступают в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента размещения новой версии Договора на сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

 

 

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

 

7.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.

 

7.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.

 

7.3. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

 

7.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

 

7.5. Заказчик в случае оказания ему услуги не надлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

 

7.6. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги (в т.ч. по качеству информационной услуги в записи на цифровых носителях) должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте. Срок рассмотрения претензии Заказчика Исполнителем составляет 15 (пятнадцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении, которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств. 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.

 

7.7. Денежные средства в случае удовлетворения претензии возвращаются Заказчику в полном объеме, путем их зачисления на карту, с которой был осуществлен платеж, при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя почтовой связью заявления, заверенного надлежащим образом, содержащего сведения о счете, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В заявлении помимо требования о возврате денежных средств, должна содержаться фраза: «Я, Ф.И.О, адрес места жительства, никаких претензий к CП ЗАО «ТелеколлИнфо»TD не буду иметь при условии зачисления на счет № *************, открытый на мое имя в ************** по адресу: ***************, денежных средств в сумме ********** (указывается сумма, подлежащая выплате Заказчику)».

 

7.8 За оплаченную Информационную услугу (товар) переданный в электронном виде посредством сети интернет денежные средства возвращаются с соблюдением п.п. 7.4-7.7 и согласно статьи 32 Закона «О Защите прав потребителей». При этом, клиент претендующий на возврат, обязан предоставить подтверждающие документы, скрины, копии и другие свидетельства о не получении услуги– это обязательное условие, и должны быть предоставлены документы, подтверждающие ваши действия: что вы проделали, расписать все действия, прикрепить подтверждение в виде скриншотов и комментариев в документе формата Word) и на основании этого будет решаться вопрос о возврате денежных средств в течении 15 рабочих дней. При необходимости CП ЗАО «ТелеколлИнфо», имеет право запросить дополнительные материалы для принятия решения о возврате. Возврат денежных средств не распространяется на доступ к базе данных, оплаченный в период скидок и различных акций.

 

7.9. Денежные средства зачисляются на лицевой счет, указанный Заказчиком, в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления заявления Заказчика, указанного в п.7.7. настоящей Оферты, в адрес Исполнителя. Платежное поручение Исполнителя, либо иной финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами. Все расходы по нотариальному удостоверению заявления Заказчика, указанного в п.7.7 Оферты, и почтовой пересылке оплачиваются Заказчиком и не подлежат возмещению Исполнителем, что безоговорочно принимается сторонами.

 

 

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

8.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

 

8.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

  

 

9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

 

9.1. CП ЗАО «ТелеколлИнфо», осуществляет оказание справочно-информационные услуги, в соответствия с запросам Заказчика.

 

 

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ Настоящая Оферта вступает в силу с момента оплаты информационных услуг и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

Компания Сансити
Компания Сансити
Last modified on 22.04.2017 15:44

Добавить комментарий